Qu’est-ce qu’un scan ?
Un scan = un emballage scanné à l’entrée ou à la sortie du dépôt, quel que soit son niveau : palette, carton, carton intérieur, sachet ou unité (détonateur, cartouche, sac, bobine de cordeau). Une palette scannée entière compte pour un seul scan, quel que soit le nombre de cartons qu’elle contient. Par exemple, une palette de 40 cartons scannée entière à l’entrée correspond à un scan, et le stock augmente de tout son contenu. Si un emballage entre au dépôt puis en sort, cela compte pour deux scans.
Que se passe-t-il si je dépasse la limite de la formule ?
Les scans ne s’arrêtent jamais : le registre est obligatoire en vertu de la loi. Si vous dépassez la limite, nous vous prévenons et vous passez à la formule supérieure à partir du mois suivant.
Combien coûte la formule Diamant ?
La formule Diamant est tarifée par paliers, selon les scans : palier 1, 1.501–5.000 scans par mois (jusqu’à 5 terminaux et 5 dépôts) : 373 € par mois; palier 2, 5.001–10.000 scans par mois (jusqu’à 10 terminaux et 10 dépôts) : 466 € par mois; palier 3, 10.001–20.000 scans par mois (terminaux et dépôts illimités) : 560 € par mois, toutes taxes comprises. Au-delà de 20.000 scans par mois, nous vous faisons une offre personnalisée. En paiement annuel, vous bénéficiez de 10 % de réduction, et avec l’offre de lancement, de 20 % la première année : 298 / 373 / 448 € par mois.
Existe-t-il une formule gratuite ?
Oui, la formule Sable : gratuite à vie, jusqu’à 20 scans par mois, sur 1 téléphone (Android ou iPhone) ou terminal, avec notre application. Elle comprend 1 dépôt, 1 utilisateur, le registre conforme à la directive 2008/43/CE avec export PDF et Excel, l’historique sur 10 ans et le support par e-mail. Elle comprend aussi l’import automatique des bons de livraison XML du fournisseur. Elle ne comprend pas le support téléphonique. Vous créez vous-même votre compte, en quelques minutes, avec le bouton « Créer le compte gratuit ».
Qu’est-ce qu’une recherche de code ?
La recherche complète d’un code unique dans le portail : de quelle palette, quel carton, quel carton intérieur et quel sachet il fait partie, avec quel bon de livraison il est entré et toute sa chronologie — entrées, sorties, le boutefeu et le lieu d’utilisation. La recherche simple (où se trouve le code et son dernier mouvement) est toujours disponible, dans toutes les formules.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de recherches ?
Vous n’êtes jamais sans réponse lors d’un contrôle : la recherche simple d’un code (où il se trouve et son dernier mouvement) reste disponible même au-delà de la limite. Les recherches complètes reprennent le mois suivant ; si vous en avez régulièrement besoin de davantage, passez à la formule supérieure.
Puis-je essayer une formule payante avant de payer ?
Oui. Vous essayez Quartz, Granit, Basalte et Diamant gratuitement pendant 15 jours, avec toutes les fonctions de la formule choisie, sans carte bancaire. Vous choisissez la formule lors de la création de votre compte et pouvez la changer au même endroit. Si vous ne payez pas à l’issue des 15 jours, le compte passe automatiquement sur Sable, gratuit, sans perte de données ni d’historique.
Puis-je changer de formule plus tard ?
Oui. Vous nous dites ce dont vous avez besoin et nous vous faisons passer à la formule adaptée à partir du mois suivant, sans perte de données ni d’historique.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Le prix affiché est le prix final : LechiSoft n’est pas assujettie à la TVA, rien n’est donc ajouté.
Comment fonctionne le paiement annuel ?
Vous payez 12 mois en une fois. Pour les contrats signés jusqu’au 31 décembre 2026, la première année bénéficie de 20 % de réduction : Quartz 43, Granit 74, Basalte 148, Diamant à partir de 298 € par mois, toutes taxes comprises. À partir de la deuxième année, le paiement annuel bénéficie de 10 % de réduction : Quartz 49, Granit 83, Basalte 167, Diamant à partir de 336 € par mois.
Ai-je besoin d’un terminal ou puis-je utiliser mon téléphone ?
Dans toutes les formules, vous scannez avec un téléphone Android ou un iPhone (caméra), avec une tablette et un scanner 2D Bluetooth ou avec le terminal durci à scanner 2D : chacun utilise ce qu’il préfère. Pour les gros volumes, nous recommandons le terminal : il est plus rapide, lit aussi les codes effacés ou endommagés, dispose d’une grande batterie et il est robuste. L’application est incluse, et la formule détermine combien de téléphones ou de terminaux peuvent travailler avec le compte de l’entreprise.
Les terminaux sont-ils inclus dans le prix ?
Non. Les terminaux durcis s’achètent séparément : consultez l’offre d’équipement sur la page Présentation du logiciel. Si vous scannez avec votre téléphone, vous n’achetez rien.
Puis-je utiliser mon téléphone au dépôt ou lors des tirs ?
Oui, l’application fonctionne sur les téléphones Android et sur iPhone. Utilisez le téléphone ou le terminal conformément aux règles de sécurité du dépôt et des travaux de tir (y compris les règles applicables aux appareils émettant des ondes radio à proximité des détonateurs électriques).
Que comprend l’offre de lancement ?
Pour les contrats signés jusqu’au 31 décembre 2026 : 20 % de réduction la première année en paiement annuel (au lieu de 10 %), ainsi que la mise en service, la formation et l’import des anciennes données gratuits.
