Suppression du compte
Aici poți cere ștergerea contului tău de utilizator Trasabilitate Explozibil (CRM-ul și aplicația mobilă) și a datelor personale asociate, sau ștergerea contului întregii firme.
Envoyer la demande
Completează datele contului pe care vrei să-l ștergem. Scrie la „Detalii” ID-ul firmei
(ex. TE-FIRMA) și dacă ceri ștergerea doar a utilizatorului tău sau a contului firmei.
Cererea ajunge la echipa Trasabilitate Explozibil, care o rezolvă în maximum 30 de zile.
Déroulement
- Vous envoyez la demande via le formulaire ci-contre.
- Verificăm identitatea — te putem contacta pe emailul contului; pentru contul firmei cerem confirmarea unui administrator al ei.
- Nous supprimons les données sous 30 jours maximum et vous le confirmons par e-mail.
Fără cerere: administratorul firmei poate șterge oricând un utilizator (CRM → Administrare → Utilizatori) sau poate scoate un telefon / terminal (CRM → Administrare → Dispozitive). Dezinstalarea aplicației șterge tot ce era pe aparat.
Vous pouvez aussi demander la suppression directement par e-mail, à l’adresse office@trasabilitate-explozibil.ro, ou par téléphone au 0742 499 429.
Ce qui est supprimé
- L’utilisateur dans le CRM : nom, e-mail, données d’authentification
- L’association des téléphones / terminaux au compte (identifiant de l’installation, modèle de l’appareil)
- Les abonnements aux rapports par e-mail
- Pour le compte de l’entreprise : l’accès au CRM et à l’application, à la fin du contrat
Ce qui est conservé
- Registrul explozivilor — intrările, ieșirile, stocul, avizele și numele persoanei care a făcut fiecare mișcare. Legea (HG 519/2009, Directiva 2008/43/CE) obligă firma să le păstreze cel puțin 10 ani, așa că nu se pot șterge la cerere. Dacă ceri ștergerea utilizatorului, numele tău rămâne doar în aceste înregistrări.
- Les factures : documents comptables, conservés aussi longtemps que l’exige la législation fiscale.
Detalii complete despre prelucrarea datelor găsești în
Politica de confidențialitate.
Responsable du traitement : LECHISOFT SRL.